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Vision Helpdesk
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Vision Helpdesk 是一种特殊软件,旨在帮助公司为其客户提供顺畅和优化的客户支持。客户支持团队的成员只需登录软件,就能在很短的时间内通过电子邮件解决客户问题和投诉。然而,尽管 Vision Helpdesk 附带了大量的功能,但没有内置实时聊天功能,这是当今许多现代公司所依赖的功能。
Zendesk 是一款工具,可以让您和您的企业轻松提供高质量的客户支持。通过提供所有必要的工具和功能来跟踪您的客户,并在多个支持渠道上帮助他们解决问题,您可以提供快速高效的客户支持服务,这可能会将您的一次性客户转化为忠诚的重复业务。
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